2019/07/26 00:00


配送方法について


【宅急便コンパクト】


● 保障・追跡サービス付きで安心

● 送料:全国一律 700円


▼ お届け:手渡し

▼ 業者:ヤマト運輸

▼ 商品発送のタイミング
 ご注文確認後(振込・コンビニ決済の場合、ご入金確認後)営業日3〜5日以内に商品を発送いたします。
 発送後の所要日数は各地域によってことなりますが、離島などの一部の配達地域を除き、おおむね翌日〜3日以内にお届け予定です。
 あらかじめ余裕を持ってご購入いただきますよう、お願い申し上げます。

▼ 配送日のご指定
申し訳ございませんが、現在配送日のご指定は承っておりません。ご了承ください。

▼ 配送時間帯のご指定
以下の時間帯よりご指定いただけます。備考欄にご希望の配送時間帯をご記入ください。
午前(8時~12時)/14~16時/16~18時/18~20時/20~21時
※最短での発送をご希望の方は配送希望日を指定せずにご注文ください。

▼ 追跡サービス:ご利用いただけます。

※宅急便コンパクトの引受(補償)限度額はお荷物1個につき3万円(税込)までです。
 3万円を超える商品は2個口以上で発送いたします。
※速達サービスはございません。


【クリックポスト】


●追跡サービス+ポスト配達だからラクラク受け取り

●送料:全国一律185円 でおトク

※配送中の紛失・破損時の補償なしのため、高額商品の配達には不推奨です。予めご了承ください。
※サンプル商品のみをご購入の場合はクリックポストのみご利用可能です。
※商品のご注文数によってはご利用いただけない場合がございます。


▼ お届け:ポスト投函・配達

▼ 業者:日本郵便株式会社

▼ 商品発送のタイミング
 ご注文確認後(振込・コンビニ決済の場合、ご入金確認後)営業日3〜5日以内に商品を発送いたします。
 発送後の所要日数は各地域によってことなりますが、離島などの一部の配達地域を除き、おおむね翌日〜3日以内にお届け予定です。
 あらかじめ余裕を持ってご購入いただきますよう、お願い申し上げます。
 (沖縄県は5〜7日程度かかることもあるようですので、お急ぎの場合は宅急便コンパクトをご利用ください。)

▼ 配送日時指定
 ポストへのお届けのため、配送日時・時間帯のご指定はできません。

▼ 追跡サービス:ご利用いただけます。

※ 万が一紛失・破損(箱潰れ等)があった場合の内容品の補償はございません。
 ご購入金額が高額の場合等は、宅急便コンパクトを推奨いたします。
※ 商品サイズにより発送ができない場合、個口数を増やして配送いたします。その際の追加送料はお客様にご負担いただきますので、予めご了承ください。


返品について


●商品の特性上、基本的に返品および交換は承っておりません。あらかじめご了承下さい。

●発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、万一、お客様のご注文と異なる商品が到着した場合には、速やかに返品・交換させて頂きます。
 ・その場合は、商品到着後3日以内にメールでご連絡の上、7日以内に宅急便コンパクトで、送料着払いにてご返送ください。 
 ・返送期間に遅れぬよう、必ずご確認をお願いいたします。
 ・交換在庫が無い場合は返金処理とさせて頂く場合がございます。ご了承下さい。
  ・返金方法についてはこのページ下部の「返金処理について」をご参照ください。 
 ・出来るだけお届けした状態でご返送ください。

 ●返品・交換の条件を満たしていても、以下の場合は返品・交換には応じられません。
 ・イメージと違う、パソコンやスマートフォンで見た画像と色が異なる、前回購入したものと微妙に色が異なる、不要になった等の理由  ・当ショップ以外で購入された商品 ・商品到着後3営業日以上経過してからご連絡をいただいた場合 
 ・セール等でお値引きさせていただいた商品 
 ・事前にご連絡、ご確認なく返送された場合 
 ・お客様のもとで、においや汚れが付着するなど汚損した商品
 ・一度でも使用された商品(切る、きつく結ぶ、ひどくほつれるなど) 
 ・洗濯された商品 
 ・そのほか当ショップ到着時点で確認後、明らかに使用感があると判断した商品(中〜軽度のシワは含まず) 
 ・海外への発送商品
 ※事前にご連絡・ご確認いただかずに商品を送付された場合、返品受付ができませんので かならずContactよりご連絡をお願いいたします。
 
●返送先:特定商取引法についての表記を参照

クーリングオフについて


 ●当ショップは特定商取引法での規定上、通信販売はクーリングオフ対象外となっております。 


注文変更・キャンセルについて

●キャンセルについて
 詳しくはこちらをご確認ください。
 ご注文完了画面が表示されてから、2時間以内であれば注文変更・キャンセルが可能です。 


●注文情報の変更について
 詳しくはこちらをご確認ください。
 発送通知が届く前であれば「ご希望の配送時間帯」、「お届け先住所」のみ変更可能です。
 それ以外の変更をご希望の場合、注文をキャンセル後に再度ご購入手続きをお願いいたします。

 ●注文変更・キャンセルの方法 
 Contactよりタイトルを「注文変更希望」もしくは「キャンセル希望」とした上で 以下の内容を本文に記入し、送信してください。
  1. ご注文ID
  2. ご利用になられた決済方法
  3. 変更内容(新しいご希望配達時間帯、もしくはお届け先住所)
  4. 返金処理が必要な場合)振込先 ・ご連絡後、当ショップより注文変更・キャンセル受付のメールを送付いたします。 
注文変更をご希望の場合、受付メールを受信後に再注文をしてください。 
受付時間を過ぎているなどの理由により注文変更・キャンセルを承りかねる場合がございます。

 ●以下の場合は、お支払期限日までに入金を行わなければ、自動でキャンセルされます。
 Contactより注文変更・キャンセル希望をご連絡の上、入金を行わず、そのまま期限日が過ぎるのをお待ちください。 
 ・【銀行振込決済】【コンビニ(Pay-easy)決済】での注文で、まだお支払いしていない場合 

 ●以下の場合は、返金処理が必要となります。 
 ・クレジットカード決済・キャリア決済・Amazon Pay・PayPal決済・後払い決済での注文 定期便の注文 コンビニ(Pay-easy)決済・銀行振込決済での注文で、すでに入金済みの注文 
 ・一部の商品のみのキャンセル

 ●返金処理について
 【クレジットカード決済】【キャリア決済】でも、システム上決済のお取り消しができません。そのため
 そのため当ショップから直接、銀行振込にて返金処理を行います。(その他の決済についても同様です。)
 商品発送通知メールが送信されますが、操作せずお待ち下さい。 その後、お客様のお振込先に返金金額をご送金いたします。